1 Ocak 2025 itibariyle Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

Değerli abonemiz…

Kurulduğu günden bu yana abone odaklı anlayışı ile hizmet vermekte olan firmamız ile siz değerli abonelerimize kotasız, taahhütsüz internet sağlamanın mutluluğunu yaşıyoruz. Özellikle kotasız, taahhütsüz ve sürdürülebilir ücretli internet anlayışını benimsemiş bir firma olarak olanaklarımız dahilinde Sakarya Hendek’te yer alan tüm lokasyonlara internet sağlama hedefimizden hiç vazgeçmedik. Yine sizlerden gelen talepler doğrultusunda Eylül 2021 tarihinden itibaren hafta içi ve Cumartesi günleri gece 23:00’a kadar, Pazar günü de 20:00’ye kadar telefonda beklemeden görüşebileceğiniz müşteri hizmetlerini hizmete almış bulunmakta, bununla birlikte Hendek genelinde birçok konum için 35Mbit, 54Mbit ve 100 Mbit’e kadar yüksek hız seçeneklerini siz değerli abonelerimize sunmaya devam etmekteyiz. 

2023 yılı itibariyle sizlere yerleşik operatör kanalı ile DSL ve FİBER alt yapı üzerinden yüksek hızlı internet sunmaya başlamış bulunmaktayız. Bu kapsamda 35Mbit, 100Mbit, 200Mbit, 500Mbit ve 1000Mbit tarifelerimiz ile hizmetimize devam etmekteyiz. 

Oluşan teknik arızalara kurumsal müşterilerimiz için bir kaç saat, bireysel müşterilerimiz için de 1 iş günü içinde müdahale edip çözmeye gayret etmekteyiz. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi dakikalarca bekletmeden, tuşlara bastırmadan doğrudan canlı olarak müşteri temsilcimiz ile görüşme olanağı sunmaya devam ediyoruz.

Ocak 2024’den bu yana geçerli olan tarife ücretleri ile sürdürdüğümüz fiyat politikamızı güncel girdi maliyetleri artması ve sizlere kaliteli hizmet vermeyi sürdürebilmek adına 1 Ocak 2025’den geçerli olmak üzere tarife ve diğer hizmet ve ürünlerinin ücretlerini aşağıdaki gibi revize etmek zorunda kaldığımızı belirtmek isteriz. 

Tüm ürünlerimizin ithal ürünlerden oluşması, alınan ürünlerin dolar kuru üzerinden alınması, ürünlerin dolar olarak da fiyatlarının artması ve diğer hizmet ve ürünlerin ücretlerinin artması bizleri de tarife fiyatlarımızı yeniden değerleme zorunluluğunda bırakmıştır. 

Yerleşik operatör tarafından sunduğumuz VDSL ve Fiber tarifelere, yerleşik operatör tarafından düzensiz ve zamansız fiyat güncellemeleri yapılmakta olduğunu belirtmek isteriz. Bununla birlikte son zamanlarda duymaya başladığımız ve korkarız ki daha fazla haber olacak olan ucuz internet sunan firmaların kapanışının siz abonelerimiz için bir endişe kaynağı olmaması gerektiğini ifade etmek isteriz. Firmamız, her dönemde güçlü finansal yapısı ve gerçekçi fiyat politikaları ile sizlere internet hizmeti sunmaya devam edecektir. 

Şunu da belirtmek isteriz ki dilerseniz taahhütsüz-faturalı paketler ile ön ödemeli(kontörlü) paketlere göre daha düşük ücretten internetimizi kullanabilirsiniz. Ve yine 2025 yılında hizmet sunmaya başladığımız yerleşik operatör (Türk Telekom) üzerinden sunduğumuz yüksek hızları da tercih edebilirsiniz. 

1 Ocak 2025 İtibariyle Wİ-Fİ alt yapısı Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

Faturalı Taahhütsüz

8 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 380 TL
12 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 400 TL
16 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 460 TL
24 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 490 TL
35 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 520 TL
54 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 550 TL
Sosyal Tarife ->  380 TL
*Faturalı tarifelerde sadece 16 Mbit ve üzeri tarifelerde yeni abone sözleşmesi yapılmaktadır. 

Ön Ödemeli (Kontörlü) Taahhütsüz

8 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 490 TL
12 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 530TL
16 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 560 TL
24 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 630 TL
35 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 850 TL
54 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 1100 TL
Sosyal Tarife ->  490 TL
**Ön ödemeli paketlerde sadece 24 Mbit’e kadar olan tarife için yeni abone sözleşmesi yapılmakta olup 2025 yılı güncel tarife ücreti 950 TL’dir.

WiFi Tarifeler İçin 

Borcundan dolayı kapalı hat Açma Ücreti -> 150 TL
İlçe Merkezi Servis -> 450 TL
Köyler için Servis -> 550 TL

(Hat açma ücreti faturalı abonelerinin faturalarını ödememeleri durumunda hattı tekrar açmak için alınmaktadır.)
(Servis ücretleri arızanın abone kaynaklı olması durumuna alınmaktadır.)

1 Ocak 2025 itibariyle VDSL/FİBER alt yapısı Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

DSL ve Fiber abonelik aktivasyon ücreti -> 600 TL  
Fiber tarifelere modem kira ücreti dahildir. 
DSL ve Fiber aboneler için Hatalı arıza kaydı -> 600 TL  (Arızanın müşteriden kaynaklı olduğu veya arıza olmadığı halde teknik ekip servisi çağrıldığında alınır.)

---

Faturaları tarifelerde her ayın 1’inde geçen aya ait faturanız çıkmakta ve 10 gün içinde ödemeniz gerekmektedir. Ödenmemesi durumunda açma kapama ücreti çıkmaktadır. İsteğiniz dahilinde fatura oluşturma tarihi ayın 10. veya 20. gününe de alınabilmektedir. Ödeme yapmazsanız hattınız kapanır. Ödeme yapıldığında açılır. İnternet kullanılmasa dahi her ay faturanız çıkar. Ödemekle yükümlü olursunuz. İstediğiniz zaman ofisimize gelip veya müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattı iptal edebilirsiniz. İptal edilme aşamasında taksit veya taahhüt yok ise sadece güncel fatura tutarınız tahsil edilecektir. İlave bir ücret çıkmayacaktır.

Faturalı tarifeye geçmek için abone sahibinin ofisimize gelerek yeni sözleşme imzalaması gerekmektedir. Bu süreçte herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Yalnızca sözleşmenin yenilenmesi gerekmektedir. 

---

Ön ödemeli tarifelerde, istediğiniz zaman yükleme yapıp interneti kullanmaya başlayabilirsiniz. Yükleme yapmazsanız interneti kullanamayacağınız gibi bunun için herhangi bir fatura veya ücret ödemezsiniz.

Yaşadığımız enflasyonist süreçte girdi maliyetlerinin artmasından kaynaklanabilecek artışları sizlere sunduğumuz kaliteli hizmetin devamı için istemesek de sizlere yansıtmak zorunda kalabilir, yıl içinde oluşabilecek ek girdi artışlarına istinaden tarife ücretlerine ek değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. 

ÇABUKNET TELEKOM, tarife güncellemelerini sizlere önceden haber vermiş olup ve ileriki tarihlerde olası fiyat güncellemelerini sizlere duyuracaktır. 

ÇABUKNET TELEKOM, gerekli gördüğünde tarife, servis, aktivasyon, gecikme oranı, kapama-açma, hat dondurma ücreti tarifelerini değiştirme hakkına sahiptir.  

ÇABUKNET TELEKOM, KDV ve ÖİV gibi vergilerin artışında veya Maliye bakanlığınca getirilecek ilave vergilerde tarifelerini değiştirme hakkına sahiptir.  

Tüm sorularınız için 02646060225 numaralı telefondan 09:00-18:00 saatleri arasında bilgi alabilir, aynı telefon numarasına WhatsApp mesajı gönderebilirsiniz.

İlginize teşekkür eder, saygılar sunarız…