1 Ocak 2024 itibariyle VDSL/FİBER alt yapısı Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

Değerli abonemiz…

Kurulduğu günden bu yana abone odaklı anlayışı ile hizmet vermekte olan firmamız ile siz değerli abonelerimize AKN’siz, kotasız, taahhütsüz internet sağlamanın mutluluğunu yaşıyoruz. Özellikle AKN’siz , kotasız, taahhütsüz ve ucuz internet anlayışını benimsemiş bir firma olarak olanaklarımız dahilinde Sakarya Hendek’te yer alan tüm lokasyonlara internet sağlama hedefimizden hiç vazgeçmedik. Yine sizlerden gelen talepler doğrultusunda Eylül 2021 tarihinden itibaren hafta içi ve Cumartesi günleri gece 23:00’a kadar, Pazar günü de 20:00’ye kadar telefonda beklemeden, sıraya girmeden görüşebileceğiniz müşteri hizmetlerini hizmete sunduk. Bununla birlikte Hendek genelinde birçok konum için 35Mbit, 54Mbit ve 100 Mbit’e kadar yüksek hız seçeneklerini siz değerli abonelerimize sunmaya devam etmekteyiz. 

2023 yılı itibariyle sizlere yerleşik operatör kanalı ile DSL ve FİBER alt yapı üzerinden yüksek hızlı internet sunmaya başladık. Bu kapsamda 35Mbit, 100Mbit ve 200Mbit tarifelerimiz ile hizmetimize devam etmekteyiz. 

Oluşan teknik arızalara kurumsal müşterilerimiz için bir kaç saat, bireysel müşterilerimiz için de 1 iş günü içinde müdahale edip çözmeye gayret etmekteyiz. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi dakikalarca bekletmeden, tuşlara bastırmadan doğrudan canlı olarak müşteri temsilcimiz ile görüşme olanağı sunmaya devam ediyoruz.

Temmuz 2023’den bu yana geçerli olan tarife ücretleri ile sürdürdüğümüz fiyat politikamızı güncel girdi maliyetleri artması ve sizlere kaliteli hizmet vermeyi sürdürebilmek adına 1 Ocak 2024’den geçerli olmak üzere tarife ve diğer hizmet ve ürünlerinin ücretlerini aşağıdaki gibi revize etmek zorunda kaldığımızı belirtmek isteriz. 

Tüm ürünlerimizin ithal ürünlerden oluşması, alınan ürünlerin dolar kurundan alınması, ürünlerin dolar olarak da fiyatlarının artması ve diğer hizmet ve ürünlerin ücretlerinin artması bizleri de tarife fiyatlarımızı yeniden değerleme zorunluluğunda bırakmıştır. 

Şunu da belirtmek isteriz ki isterseniz de taahhütsüz-faturalı paketler ile ön ödemeli(kontörlü) paketlere göre daha düşük ücretten internetimizi kullanabilirsiniz. Ve yine 2024 yılında hizmet sunmaya başladığımız yerleşik operatör (Türk Telekom) üzerinden sunduğumuz yüksek hızları da tercih edebilirsiniz. 

1 Ocak 2024 İtibariyle Wİ-Fİ alt yapısı Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

Faturalı Taahhütsüz

8 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 270 TL
12 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 280 TL
16 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 320 TL
24 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 340 TL
35 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 360 TL
54 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 380 TL
Sosyal Tarife ->  280 TL
*Faturalı tarifelerde sadece 16 Mbit ve üzeri tarifelerde yeni abone sözleşmesi yapılmaktadır. 

Ön Ödemeli (Kontörlü) Taahhütsüz

8 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 350 TL
12 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 380 TL
16 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 400 TL
24 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 450 TL
35 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 600 TL
54 Mbit’e kadar Taahhütsüz Kotasız -> 750 TL
Sosyal Tarife ->  350 TL
**Ön ödemeli paketlerde sadece 24 Mbit’e kadar olan tarife için yeni abone sözleşmesi yapılmakta olup 2024 yılı güncel tarife ücreti 650 TL’dir.

AirFiber Tarifler İçin 

Borcundan dolayı kapalı hat Açma Ücreti -> 75 TL
İlçe Merkezi Servis -> 300 TL
Köyler için Servis -> 400 TL

(Hat açma ücreti faturalı abonelerinin faturalarını ödememeleri durumunda hattı tekrar açmak için alınmaktadır.)
(Servis ücretleri arızanın abone kaynaklı olması durumuna alınmaktadır.)

1 Ocak 2024 itibariyle VDSL/FİBER alt yapısı Güncel Tarife ve Ücretlerimiz

DSL ve Fiber abonelik aktivasyon ücreti -> 600 TL 
DSL ve Fiber abonelik kurulum ücreti -> 550 TL (abone 12 ay ÇABUKNET’te kaldığı takdirde bu ücret alınmaz, 12 aydan önce iptal ettiğinde veya başka bir operatöre geçtiğinde aboneden tahsil edilir)

---

Faturaları tarifelerde her ayın 1’inde geçen aya ait faturanız çıkmakta ve 10 gün içinde ödemeniz gerekmektedir. Ödenmemesi durumunda açma kapama ücreti çıkmaktadır. İsteğiniz dahilinde fatura oluşturma tarihi ayın 10. veya 20. gününe de alınabilmektedir. Ödeme yapmazsanız hattınız kapanır. Ödeme yapıldığında açılır. İnternet kullanılmasa dahi her ay faturanız çıkar. Ödemekle yükümlü olursunuz. İstediğiniz zaman ofisimize gelip veya müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattı iptal edebilirsiniz. İptal edilme aşamasında taksit veya taahhüt yok ise sadece güncel fatura tutarınız tahsil edilecektir. İlave bir ücret çıkmayacaktır.

Faturalı tarifeye geçmek için abone sahibinin ofisimize gelerek yeni sözleşme imzalaması gerekmektedir. Bu süreçte herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Yalnızca sözleşmenin yenilenmesi gerekmektedir. 

---

Ön ödemeli tarifelerde, istediğiniz zaman yükleme yapıp interneti kullanmaya başlayabilirsiniz. Yükleme yapmazsanız interneti kullanamayacağınız gibi bunun için herhangi bir fatura veya ücret ödemezsiniz.

Yaşadığımız enflasyonist süreçte girdi maliyetlerinin artmasından kaynaklanabilecek artışları sizlere sunduğumuz kaliteli hizmetin devamı için istemesek de sizlere yansıtmak zorunda kalabilir, yıl içinde oluşabilecek ek girdi artışlarına istinaden tarife ücretlerine ek değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. 

ÇABUKNET TELEKOM, tarife güncellemelerini sizlere önceden haber vermiş olup ve ilerki tarihlerde olası fiyat güncellemelerini sizlere duyuracaktır. 

ÇABUKNET TELEKOM, gerekli gördüğünde tarife, servis, aktivasyon, gecikme oranı, kapama-açma, hat dondurma ücreti tarifelerini değiştime hakkına sahiptir.  

Tüm sorularınız için 02646060225 numaralı telefondan 09:00-18:00 saatleri arasında bilgi alabilir, aynı telefon numarasına WhatsApp mesajı gönderebilirsiniz.

İlginize teşekkür eder, saygılar sunarız…